Vásárlási és szállítási feltételek
Vásárlási és szállítási feltételek
Vásárlási információk
A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció előnye, hogy a regisztrálást követően, mint regisztrált felhasználó be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
Regisztráció
A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével regisztrálhat.
A rendelés menete
- A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
- Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma.
- Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!
- Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. A beérkezett megrendelését telefonon vagy e-mailben minden esetben visszaigazoljuk.
Webáruházunkba történő regisztrációja során kérjük, hogy adatait a lehető legpontosabban - különös tekintettel a telefonszámra és az e-mail címre - szíveskedjen megadni, mert ezek hiányában rendelését nem tudjuk visszaigazolni és kiküldeni Önnek.
Rendelés módosítása, törlése
A megrendelés adatait, a kosár tartalmát még a megrendelés véglegesítése előtt módosíthatja a vásárló. A rendelés elküldése előtt módosítható a kosár tartalma, a szállítási és fizetési módok, vásárló adatai is, ehhez a megfelelő elnevezésű sorra kell kattintani a megrendelőlapon.
A kosár tartalmánál a mennyiség módosításához a mennyiség mezőben kell átírni a megrendelni kívánt mennyiséget, illetve a sor végén található piros ikonnal törölheti a terméket a listából.
A megrendelés rögzítését követően is lehetősége van vásárlóinknak a rendelés adatainak módosítására, ebben az esetben kérjük, hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy kérését küldje el a juhaszzoltan70@gmail.com email címre.
Kérjük, hogy további információért tájékozódjon az Általános Szerződési Feltételekből!
Szállítási feltételek
A Webáruházban lévő termékek
- személyes átvétellel, illetve
- házhoz szállítással
rendelhetők meg.
Személyes átvétel esetén az átvétel helye 4320 Nagykálló, Bocskai u. 31. időpontja: hétköznapokon 8:30-15:30 előzetes egyeztetett időpontban.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. A Webáruházban megrendelt termékeket az e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesítjük. Meghatározott időpontra (órára, napszakra) történő kiszállítást nem tudunk vállalni.
A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal, a Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság-gal történik.
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
A termék futárszolgálattal történő kiszállítását a raktárkészlet jelentősen befolyásolja.
Amennyiben a megrendelt termék a megrendelés leadásának idején nincs raktárkészleten, úgy ennek tényét a megrendelés beérkezését követő munkanapon elektronikusan vagy telefonon visszajelezzük, Önt pedig tájékoztatjuk a várható szállítási időről.
A raktárkészletünkön levő termékek kiszállítási határideje 2-5 munkanap.
Maximálisan 25 kg-os csomagok szállíthatók ki. Az ettől nagyobb súlyú csomagok több csomagban kerülnek kiszállításra. Egy csomagban maximum 24 db literes sört szállítunk ki.
A termék átvétele Ön, vagy Ön általa megbízott harmadik személy által a futártól való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával megvalósul.
Ön köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Díjak
Házhoz szállítás díjszabása
Házhoz szállítás Magyarország egész területére, a vásárlás összértékétől függően alakul, melyet az alábbi táblázat tartalmaz:
Az MPL az 1. pont szerinti szolgáltatásra az alábbi díjakat kínálja (a lenti díjak a 27% ÁFÁ-t nem tartalmazzák):
Csomag kézbesítési alapdíjak:
TÖMEG (kg) |
Házhoz |
Postán Maradó* |
PostaPont* |
Csomagautomata* |
0-1 Kg |
1.105 |
857 |
857 |
857 |
1-2 Kg |
1.136 |
908 |
908 |
908 |
2-3 Kg |
1.197 |
943 |
943 |
943 |
3-4 Kg |
1.238 |
979 |
979 |
979 |
4-5 Kg |
1.288 |
1.010 |
1.010 |
1.010 |
5-10 Kg |
1.364 |
1.121 |
1.121 |
1.121 |
10-15 Kg |
1.583 |
1.207 |
1.207 |
1.207 |
15-20 Kg |
1.644 |
1.273 |
1.273 |
1.273 |
20-25 Kg |
1.978 |
1.679 |
|
|
25-30 Kg |
2.303 |
1.786 |
|
|
Igénybe vehető többlet- és kiegészítő szolgáltatások:
Díjmentes szolgáltatások:
Szolgáltatás tartalma |
1 munkanapos átfutási idő: a kézbesítésre az ÁSZF-ben foglaltak szerint, várhatóan a felvételt követő munkanapon kerül sor. |
Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, az MPL a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. |
Értéknyilvánítás 50.000 Ft-ig: a szolgáltatás külön díj megfizetése nélkül tartalmazza a legfeljebb 50.000 Ft összegű értéknyilvánítás többletszolgáltatást, amennyiben a feladó a postacsomag címiratán ennek összegét feltüntette. |
Háznál történő felvétel vagy beszállítás (4 db küldeménytől): az MPL a küldeményeket a szerződésben meghatározott címhelyen vagy telephelyen veszi fel. |
Nyomkövetés: az MPL információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A nyomkövetés szolgáltatás a http://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes linken érhető el. |
Riportrendszer: a feladó részére napi rendszerességgel e-mailben kerülnek megküldésre az információk a feladott küldemény státuszáról és a beszedett árufizetési összeg sorsáról. |
Szállítmánykézbesítés: több küldemény egy címre küldése esetén az MPL egy időben, együttesen kézbesíti a küldeményeket. Ha a kézbesítőhelyre nem érkeznek meg az együtt kézbesítendő küldemények, azokat külön-külön a címzett részére átadni nem lehet, kivéve, ha erről a feladó utólag, máshogyan nem rendelkezik. |
Ügyfélértesítések: Felvételről: a címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról: házhoz kézbesítés estén e-mailben vagy sms-ben, fix ponti kézbesítés esetén sms-ben és e-mailben is kap értesítést a címzett. |
Utánküldés: a küldeményt a címzett erre irányuló szerződése alapján új címére az MPL továbbítja, illetve utánküldi. |
Választható őrzési idő: az a határidő, melyen belül a címzett a küldeményt az átvételi ponton átveheti. A feladó választása szerint 0, 5 vagy 10 munkanap lehet. |
Küldeménykeresés: kérésre az MPL tájékoztatást ad a küldemény sorsáról. |
Alkalmi átvevő megjelölése: az MPL átvételre jogosultnak tekinti a címzett közvetlen szomszédját, ha erről a feladó rendelkezett. |
Telefonos egyeztetés: amennyiben a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, és az első kézbesítési kísérlet sikertelen, a kézbesítő egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. |
Raklapkezelés: a feladó által feladott EUR raklapok helyett az MPL megfelelő minőségű EUR raklapokat biztosít, vagy visszaforgatja a raklapokat. |
ADR tartalmú küldemények kezelése: az MPL vállalja az ADR tartalmú küldemények kezelését a PSZ ÁSZF 1.sz.függelék feltételei alapján. |
EKÁER kezelés: az MPL vállalja EKÁER hatálya alá tartozó küldemények szállítását, melynek során biztosítja a törvény szerint előírt adatszolgáltatást: legkésőbb a fuvarozást végző gépjármű felrakodásáig az ügyfél által választott módon megadja a szállítást végző gépjármű forgalmi rendszámát annak érdekében, hogy a feladó a törvény szerinti bejelentési kötelezettségének eleget tudjon tenni. |
A szállítási költséget és az utánvét összegét együtt a Webáruházban a „Házhozszállítás futárszolgálattal (utánvéttel) mező tartalmazza. Előre utalás esetén csak a szállítási költséget tartalmazza a Banki utalás (előre utalás) gomb.
A szállítási költségek tájékoztató jellegűek. Egyes termékek rendelése esetén ez az összeg eltérhet a megadottaktól.
Ha ilyen változás következik be, arról az ügyfélszolgálatunk értesíti.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje meg utánvéttel a kívánt terméket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!